Más que vender flores y plantas, creamos experiencias. Nuestros expertos en horticultura se dedican a proporcionarte asesoramiento personalizado, formándote en el aspecto del cuidado adecuado para cada tipo de planta y su significado. Nuestros programas de fidelización y garantía de satisfacción aseguran que siempre recibirás más por tu dinero.

Esa es una gran pregunta. Recuerda que cada planta es un ser vivo y necesita ciertos cuidados. En FLORES & RAICES te proporcionamos instrucciones de cuidado individualizadas para cada planta y arreglos florales que compras. En caso de dudas, siempre puedes consultarnos a través de nuestra plataforma digital donde un experto te asesorará en tiempo real.

Entendemos que todos tenemos agendas apretadas. Por eso ofrecemos la opción de programar la entrega según tu conveniencia. Indica tu disponibilidad en la página al momento de la compra y nos adaptaremos a ella para garantizar que tus nuevos amigos verdes lleguen en perfecto estado a tu casa.

Si el destinatario no se encuentra, deberá realizar el pago del envío nuevamente, recordando que es responsabilidad del cliente asegurarse que el destinatario se encontrará en el lugar de entrega en el horario solicitado.

Cada hogar es único y requiere una atención especial. Ofrecemos consultas gratuitas para entender tus necesidades y estilo de vida, y así recomendarte las plantas que mejor se adaptarán.

Queremos que veas a las plantas como seres vivos que a veces pueden enfermar, como nosotros. Pero no te preocupes, si llega a suceder, nuestra asesoría en tiempo real está disponible para ayudarte a solucionar cualquier problema que pueda surgir con tu planta.

Entendemos tus preocupaciones, pero déjanos asegurarte que en FLORES & RAICES nos tomamos muy en serio la seguridad y la satisfacción del cliente. Empacamos con mucho cuidado todas nuestras plantas y arreglos florales para garantizar que lleguen sanas y seguras a su destino. Además, garantizamos la total privacidad y protección de tus datos de pago.

¡Absolutamente! En FLORES & RAICES, creemos en la transparencia. Por eso, en nuestra página detallamos la descripción de cada planta, sus cuidados, su historia, los beneficios que aporta y una serie de consejos prácticos para su correcto mantenimiento. Tu conocimiento es nuestra satisfacción.