PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
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Más que vender flores, creamos experiencias. Nuestros programas de fidelización y garantía de satisfacción aseguran que siempre recibirás más por tu dinero.
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Esa es una gran pregunta. En F&R te proporcionamos instrucciones de cuidado para tus arreglos. En caso de dudas, siempre puedes consultarnos a través de nuestra plataforma digital donde un experto te asesorará en tiempo real.
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Entendemos que todos tenemos agendas apretadas. Por eso ofrecemos la opción de programar la entrega según tu conveniencia. Indica tu disponibilidad en la página al momento de la compra o por whatsapp y nos adaptaremos a ella para garantizar que lleguen en perfecto estado a tu casa.
Si el destinatario no se encuentra, deberá realizar el pago del envío nuevamente, recordando que es responsabilidad del cliente asegurarse que el destinatario se encontrará en el lugar de entrega en el horario solicitado.
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Entendemos tus preocupaciones, pero déjanos asegurarte que en F&R nos tomamos muy en serio la seguridad y la satisfacción del cliente. Empacamos con mucho cuidado todos nuestros arreglos florales para garantizar que lleguen sanos y seguros a su destino. Además, garantizamos la total privacidad y protección de tus datos de pago.